HasarliAracSat.com (“Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında işlenen verileriniz, HasarliAracSat.com tarafından yönetilmekte ve muhafaza edilmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Hizmetlerimizden yararlanmak adına sunduğunuz veriler, web sitemizdeki teklif formları, WhatsApp hattımız veya telefon kanalları üzerinden toplanmaktadır. İşlenen başlıca veriler şunlardır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon numarası.
- Araç Bilgileri: Araç plakası, marka, model, yıl, hasar durumu ve araç fotoğrafları.
- İşlem Bilgileri: Teklif talepleri, değerleme sonuçları ve satış süreci kayıtları.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hasarlı araç alımı süreci kapsamında doğru değerleme ve fiyat teklifi sunulması.
- Kaza sonrası hukuki ve sigorta süreçlerinin yönetilmesi için gerekli analizlerin yapılması.
- Noter satış işlemleri ve araç devir süreçlerinin yasalara uygun şekilde yürütülmesi.
- Ücretsiz çekici ve lojistik hizmetlerinin planlanması.
- Sizlerle iletişim kurularak satış öncesi ve sonrası destek hizmetlerinin sağlanması.
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak şu kurumlarla paylaşılabilir:
- Resmi makamlar ve noterler (satış devir işlemleri için).
- Lojistik ve çekici hizmeti sunan iş ortaklarımız (araç teslimatı için).
- Yasal haklarımızı savunmak adına hukuk danışmanlarımız ve sigorta şirketleri.
5. Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kanun uyarınca her zaman bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
6. Veri Güvenliği
Paylaştığınız hasar fotoğrafları ve kimlik bilgileri, yetkisiz erişimlere karşı dijital güvenlik altyapımız ile korunmaktadır. Özellikle lüks araç segmentindeki gizlilik hassasiyetini göz önünde bulundurarak verilerinizi üçüncü tarafların ticari amaçlarına kapalı tutuyoruz.
